Parte IV – Semana 4: Formación de equipos colaborativos: liderazgo con una visión compartida

Un gran liderazgo ya no consiste en ser la persona más informada de la sala ni en tomar todas las decisiones. Hoy, el liderazgo une a las personas, las alinea en torno a un propósito compartido y las empodera para que aporten sus fortalezas únicas a un objetivo común.

La colaboración no es solo una palabra de moda; es un pilar del liderazgo moderno. Los equipos que colaboran eficazmente son más innovadores, resilientes y motivados . Forjan relaciones más sólidas, resuelven problemas con mayor rapidez y prosperan ante el cambio.

Pero la colaboración no surge por casualidad. Es intencional . Se basa en la confianza , se impulsa por la comunicación , se apoya en la resolución de conflictos y se sustenta en una cultura de responsabilidad compartida .

Creando una cultura de responsabilidad compartida

La colaboración comienza con un cambio de mentalidad: del "yo" al "nosotros". Como líderes, nuestro rol es construir sistemas que fomenten la conexión, no la competencia . Cuando cambiamos el enfoque del logro individual al éxito colectivo, los equipos se vuelven más comprometidos, responsables y creativos. Entonces, ¿cómo creamos este tipo de cultura?

Aclarar los objetivos del equipo y alinear los roles : todos deben comprender cuál es su objetivo y cómo sus contribuciones encajan en el panorama general.
Fomentar la seguridad psicológica : las personas necesitan sentirse seguras de hablar, hacer preguntas y compartir nuevas ideas sin temor a ser juzgadas.
Fomentar el reconocimiento entre compañeros : que se celebre la colaboración, no solo el rendimiento. Cuando los compañeros de equipo se apoyan mutuamente, la moral sube y, con ella, el compromiso.

Equilibrar las fortalezas individuales en una dinámica de equipo

Una de las cosas más poderosas que puede hacer un líder es reconocer y aprovechar los talentos únicos de cada miembro del equipo . La verdadera colaboración surge cuando no se espera que las personas lo sean todo, sino que se les anima a dar lo mejor de sí mismas .

Pregúntese:

¿Quién en tu equipo es bueno iniciando proyectos?
¿Quién prospera en la planificación y la organización?
¿Quién aporta conocimiento emocional o mantiene a todos con los pies en la tierra?

Equilibrar los roles en función de las fortalezas y comunicar esos roles con claridad reduce la fricción y ayuda a que todos trabajen en armonía.

Liderazgo en acción: Indra Nooyi y la construcción de una cultura colaborativa en PepsiCo

Durante su período como CEO de PepsiCo, Indra Nooyi lideró con una visión clara basada en la empatía, la inclusión,

y un propósito compartido. Una de las características que definieron su liderazgo fue su capacidad para fomentar la colaboración en una vasta organización global .

Al principio de su mandato, Nooyi vio la necesidad de que PepsiCo superara el cortoplacismo y los silos internos. Introdujo la estrategia de "Rendimiento con Propósito", que priorizaba el crecimiento sostenible, líneas de productos más saludables y la responsabilidad social. Tuvo que unir equipos de distintas funciones, culturas y continentes para hacer realidad esta visión.

Así es como construyó una cultura de colaboración:

Fomentó el diálogo interfuncional , reuniendo a departamentos que tradicionalmente trabajaban de forma aislada.
Priorizó la diversidad de pensamiento y buscó periódicamente la opinión de los empleados en todos los niveles.
Nooyi creó sistemas de responsabilidad compartida , donde el éxito no se basaba únicamente en el desempeño individual sino en el impacto del equipo .

Un ejemplo contundente fue su impulso para reformular los productos de PepsiCo con un menor contenido de azúcar y sal. Esto requirió una estrecha colaboración entre los equipos de I+D, marketing, cadena de suministro y sostenibilidad, un proceso que solo pudo tener éxito con una comunicación abierta, confianza y un objetivo común.

Al promover la inclusión y empoderar a los equipos para resolver problemas, Indra Nooyi transformó el modo en que operaba PepsiCo y demostró que la colaboración no solo es buena para la cultura, sino también para los negocios.

Reflexiona y actúa

Piensa en tu propio equipo u organización. ¿Qué puedes hacer esta semana para fortalecer la colaboración?

¿Podría crear un espacio para un diálogo abierto?
Revise los objetivos con su equipo para asegurarse de que todos estén alineados.
Resalte la contribución de un compañero de equipo durante una reunión.

Incluso una pequeña acción puede provocar un cambio.

Uniéndolo todo: El plan de habilidades para las relaciones

Durante las últimas cuatro semanas, hemos explorado los cuatro pilares fundamentales para construir relaciones sólidas en el liderazgo:

Confianza : la piedra angular de la conexión y la seguridad
Comunicación : el puente que fomenta la claridad y la comprensión
Resolución de conflictos : la habilidad que convierte la tensión en transformación
Colaboración : la energía colectiva que impulsa el crecimiento y la innovación

Estas habilidades no son independientes. Están profundamente interconectadas.

No puede haber colaboración sin comunicación.
La comunicación se rompe sin confianza.
El conflicto, si no se resuelve, destruye a los tres.

Los líderes más impactantes se comprometen a crecer en las cuatro áreas , sabiendo que construir relaciones no es un evento único sino una práctica de toda la vida.

El liderazgo no se trata de tener todas las respuestas. Se trata de crear entornos donde las personas prosperen, crezcan y triunfen, juntas. Cuando lideramos con empatía, escuchamos con intención y priorizamos la conexión, no solo construimos equipos, sino que construimos comunidad.

Dra. Jeanette Olivo